今年暑假回乡时，我遇到了儿时的邻居玩伴，回忆起串门混吃喝的岁月感概良多。现在住在现代公寓里，电梯的便利使得大家不用迈步上楼，但也不会再经常遇到邻居。住了几年的公寓，我还是没认清楚邻居的面目。于是，因为不熟悉，电梯里难免就有沉默的尴尬。偏偏中国人的习惯中，电梯里还是要哈拉聊天做礼貌的，如何化解尴尬就成了我每次坐电梯见到邻居的郁闷之处。
幸好常常遇到小朋友，可以避重就轻地和他们打哈哈，但结果基本就是看着他们一脸无辜地被长辈诱导和我打招呼。如果不从，就被大人不好意思地抱歉为不懂礼貌，我心里其实更尴尬。或许这样反反复复的规训之后，他们会像应激反应一样见人就“懂礼貌”，我也是这样被训练出来。但是我似乎打心眼里更羡慕那些可以自由自在沉浸在小世界里的孩子，被规训出来的礼貌，不要也罢。
（摄影：李嘉永）
近几年，台湾艺术教育推广，“五感”成为其中重要环节。其意指，视觉、听觉、嗅觉、味觉与触（压）觉，藉由刺激，增加人体对于眼、耳、鼻、口舌和皮肤对外界的感受。以“耳”为例，处在科技围绕的人们，已无一刻安静。乘载旅客货物的飞机商船声、缩短东西南北距离的高铁火车声、穿梭大街小巷的汽机车声、轻快都会节奏的捷运轻轨，踏入其中，有各种广播声、电视声、叫卖声、谈话声、唱歌声、跳舞声，不时还有工程维修声。想躲开，戴上耳机，其实只是假装存在于另外一种声音里。
是的，戴上耳机，几乎已成都会中潮流的另一种新打扮。下回，来台北搭捷运，你会发现里面热闹得无一刻安静。当人心处在运动状态，是无法真正“看见”、“听见”、“闻到”、“品尝”、“敏感”。如果，五感被麻痹了，那么就会对他人传递的讯息，反应迟钝。无法正确接收他者的善意，是否就变成“无礼”呢？所以，习惯越精致的美感，也就意味着现代人逐渐忽略原始本能，甚至不习惯未添加香料，无味、无色的所谓“天然”的表达呢？那么，也意味着解读者，对于传达者的原意自行添色加味，以达到所谓的“沟通”，或许转述的过程中已曲解了他者的用意。
然而，他者，是谁呢？在本文所指涉的他者，即是相对于自身以外的其他人，从同一语言的他者、不同语言的他者到不同文化、不同族群、不同国籍、不同肤色等元素所形成的他者。以居住在西部的台湾赛夏族（原住民部落）矮灵祭为例，现存族群大致分布在两大区域：一在五峰乡，称为北群；另一在南庄向天湖附近，称为南群。古老的神话传说，很久以前，有一群居住在Maybalay山（今新竹五峰乡上坪溪上游右岸）半山腰岩洞内的族人，身高虽仅有三尺，但臂力强，而且擅长巫术，所以与之为邻的赛夏族人很怕他们；不过，由于矮人能歌善舞，所以赛夏族人每年到了稻栗收获举行祭典时，都会邀请矮人一同唱歌跳舞。
只是，矮人在歌舞之余，经常借机侵犯夏赛族的妇女，而矮人又善于隐身之术，所以赛夏人不易查到证据，往往在祭典过后，才发现有许多赛夏族妇女都怀孕了。因此，赛夏族人对于矮人的怨恨便日益加深。直到有一年的祭典，矮人又在调戏夏赛族的妇女时，恰巧被赛夏族人看见，赛夏族人已忍无可忍了，乃绞尽脑汁设想计策，于是，他们暗中把矮人回途时，常爬上去休息的枇杷树先砍断一半，再用泥将树的缺口遮掩起来。果真，矮人们依着旧习惯，一个一个爬到枇杷树上休息，就在矮人们都来不及反应时，枇杷树便瞬间倒下，矮人们一个一个都跌落深渊内而淹死了，只有两个矮人幸免于难。这两位矮人虽知是赛夏族人设计害了他们的族人，但人单势薄也无可奈何，乃决定往东方离去，离开前，还将祭歌与舞步教授给赛夏族人。
只是，赛夏族人虽除去了心头大患，内心却感到不安，于是开始祭祀矮人，安抚他们的灵魂，以解彼此的仇恨。从此以后，就在秋收之后的月圆夜里，赛夏族人不断的唱着、跳着，邀请矮灵归来，再一次与赛夏族人同乐，并在歌声中请求矮灵的原谅与赐福。
矮灵祭原是每年举行一次，大约在农历十月十五日进行。每两年旱稻已收三分之一后所举行，在赛夏族人心目中占有极重要的地位，它具有非常特殊的异质要素，是以异族矮灵为核心的祭仪。分为五部分，即迎灵、招灵、娱灵、逐灵、送灵。每一部份占一夜，正中的一夜娱灵为本祭，须排在秋割月之望夜，正值旱稻收获之时。在五段祭仪前后复有附加的仪节，每一段祭仪由日斜或日暮前开始，至翌日日出后完毕，故每段祭仪虽只占一夜，实刖跨于两天，所以全部祭期有六天。然而，日治时期，因政府明文禁止，遂改为每两年举行一小祭，每十年举行一大祭。部落祭典仪式，因经历不同的国家意识、族群政策，原意在保护逐渐流失的原住民文化，不可避免低活动已成为当地盛大的观光活动，不解活动初衷的观光客，还错把祭典当成“阿美族的丰年祭”。以为原住民的唱歌跳舞仪式，都只为了欢乐，这对赛夏族人而言，的确是很失礼的行为。
然而，五感的艺术推动，意图让身为现代人的我们，通过丰富的知识传递、情感交流，在快速流动的时间里，停下来聆听内心的状态，了解自己和他人真正的需要，避免采取语言、肢体等各种形式的暴力方式传递，因无法被满足的需要，而选择以愤怒的无礼行为宣泄。这是真正的礼貌，真正的心生活。
（摄影：PL Tan）
长女妞妞二岁余，初懂人语，犯错体罚后，我往往再问她，晓之于责罚的原由。经过长时间的一来二往，综合了种种经验，终于我总结了错误的根源。一天，我对妞妞说：不可以没有礼貌。她杏眼圆睁看着我问：什么是礼貌？我一时语塞。
对小孩解释某事或某词，很大程度上考验一人对那事物本身的理解程度。若无法用简单的词汇说明白，这对我个人而言，毋宁是一种挫败——因为，这概念倘若不是自明易懂的，而需要建构在其它概念的词汇之上，未经检验，怎么就开始说教起来了呢？
我望着妞妞，心底有种抱歉的悲哀。我要把人世的规矩教她了，那种混沌鸿蒙的质朴，明若晨星的心境，终究要让我这种老世故的习气熏着了，逐渐地忘却童真的所以。
然后，我只能很笨拙地以事例说明，如：跟长者不能这么说话。妞妞不解：为什么？我犹豫了一会儿，只能道：因为这让大人感觉不舒服。说这话的时候，我心底露怯了。确实，只因对方年纪或资历长，就得学着压低自己说话的姿态，我很难确定这实在的理据，但在人世，这似乎是必要的。
不久，又添新事例。我责其无礼。妞妞不忿，道：该怎么说，我说了，怎么还是无礼啊？我错愕了一阵子。吁一口气，我说：礼貌，也包括样子。不可装出厌恶不耐的模样。
我知道，总有人以为，礼貌，不该只求表面功夫，应该让孩子从心底出发。然而，这实在是误解了礼貌的原意。这礼貌者，说白了就是做做样子。这样子做好了，彼此之间糊层窗纸，不戳破，但求相安无事。至于心底怎么想，很多时候是顾不上了。这用于维护社会伦理有其实用之处，然而，更多时候就像上班打卡、读写报告一般，只是维持秩序的手段。想开了，确不该太执意。
当然，职场上的运作秩序与社会伦理虽在本质上可能差异不大，然而，在真实世界中，让人心里不痛快确实很难和谐相处。在人类群居的年代，这似乎是必要的伪善。只是这种基于习俗文化对礼貌的反应和期待，在这年头也愈渐模糊了。
结果，这般，两弊相权，我在礼貌上一事上，就这么稀里糊涂地随俗了，给孩子设限。然而，我始终没给她一个礼貌的定义——我不希望把事情说破，这于我，教会了她利害，就如折翼的天使，坠落邪恶的人间只是早晚的问题。
（摄影：Key Liu Poh Key）
台湾有这样的一个儿童少年法（儿少法）条文,亦即放任十八岁以下儿少持续使用3C产品超过30分钟，父母最高挨罚五万元。虽然外界质疑该法窒碍难行、形同具文,但稍为有用心的父母皆知，3C产品会养成儿童许多不良的习惯。有些民众觉得政府管太多,但该法立意良好,它提醒父母不应将平板电脑或游戏机当作是小孩的保母，应多播一些时间陪伴小孩。
新年期间在吉隆坡，更是有亲戚的小孩手拿平板电脑或电动游戏机，低着头用了好几个小时，玩得不亦乐乎。在家3-4小时,不曾听见这小孩抬头跟长辈说话，更糟糕的是，他还不时影响其他活泼好动的孩子,坐在旁边眼睁睁地看著电动萤幕。也许父母以为让小孩安安静静地坐着打电动，不吵不閙就算管教有方，还以为这是个案。
什麽时候，家有亲戚朋友来拜年，小孩可一直在房內打电动而不需露面？年节时，到一位老师家拜访，礼貌上也要向老师家人问个好，但孩子们正戴上超大耳机忙着打电动，根本不知道家裡有这麽多人来到访。身为老师也没有想邀请他的小孩出来打个招呼, 难道这种基本礼貌已经落伍了？
在餐厅更有新景象，即爸爸、妈妈和小孩一人一ipad，各自为政，有的忙着看资料、有的忙着打电动、有的忙着聊天。一家人团圆吃饭互不相看，各自边忙边等饭菜送来。用餐时也有很多大人做出不良示范，低着头忙着用手机，像是几秒钟百万上下，深怕漏掉什麽内线消息。小孩有电动机陪伴，大家讲话不需当着面，连打招呼也觉得多此一举…。
唉！我只想有头有脸被对待而己。
注: 3C是指:电脑（Computer）、通讯（Communication）以及消费性电子产品（Consumer Electronic)。
（摄影：PL Tan）
值此国事蜩螗、人心纷乱之际谈“礼”，徒添几许嘘唏。
个人认为，“礼貌”是指外在的行为表现，而“礼”则是发自内心的先验道德。龚鹏程先生指出“礼有两种”：“一就是这种能使人达到生命和谐状态的真正的礼，另一种则是一般世儒所胶执坚守的那种纯然外在的名义器数之礼。”（《晚明思潮》，[北京]商务印书馆）外在的礼仪可以让我们判断一个人是否有教养，然而，真正的贯彻礼的精神，或者自觉地遵守礼仪，都是属于内化而真挚本色的。
老子《道德经》第三十八章指出：“故失道而后德，失德而后仁，失仁而后义，失义而后礼，夫礼者忠信之薄，而乱之首。”老子认为，由德到礼，愈演愈失其真，离道越来越远，礼的出现说明了人性由淳朴诚厚趋于浇薄的事实。循着这“道、德、仁、义、礼”的推衍路线，我们发现，后世迂儒将“义”与“礼”视为由外到内的行为要求，逐渐变成僵化而且不能因时而变的外在框框。
我们若回溯儒家本源来寻思，孟子的“四端说”指出，“恻隐之心，仁之端也；羞恶之心，义之端也；辞让之心，礼之端也；是非之心，智之端也”，这仁义礼智皆发自人的本心。“礼”是人们自然、自愿遵守的规范，切切不是外在的要求。世易时移，任何外在律令式的规范，任何纯然外在的名义器数之礼，都容易变成僵化而桎梏人心的樊笼，贻害匪浅。
“克己复礼”，是把“礼”原初的精神显现出来。礼是发自人心深处的、本体化的，礼既是良心、天命、中庸，也是千变万化活活泼泼的理，我们不可“滞于典要”，借助外在僵化的律令式的“礼”来规范人们的生活。所谓“复礼”的意义就是恢复我们自身的性体仁德，自发自觉地去遵循合义、合宜的礼，并非在我们自身之外另外寻求一些未经思考的、不合事宜的道德条规去遵守。
《论语•阳货》中宰我和孔子有一段精彩的对话。宰我问：“三年之丧，期已久矣。君子三年不为礼，礼必坏；三年不为乐，乐必崩。旧谷既没，新谷既升，钻燧改火，期可已矣。”子曰：“食夫稻，衣夫锦，于女安乎？”曰：“安。”“女安则为之。夫君子之居丧，食旨不甘，闻乐不乐，居处不安，故不为也。今女安，则为之！”宰我出，子曰：“予之不仁也！子生三年，然后免于父母之怀，夫三年之丧，天下之通丧也。予也有三年之爱于其父母乎？”
若从这段对话中提炼一个关键词，那就是“安”。孔子明确地指出“今女安，则为之”。一个“安”字，蕴涵无限玄义，我们不能断章取义。所谓自觉地遵守礼仪，并不是斤斤于形式或外在规定的“模式”，没有所谓的“真礼”或“假礼”。
现代一些课堂所谓的“道德教育”，只会依样画葫芦，把“礼”说成外在的，更不懂得分析礼的内化性。相同的情况，当前一些流行的名词，例如民主、自由、爱、尊重等等，往往被蛮横地加上“真”字为前缀，自诩为“真”，用以衬出对方为“假”。这是明显简化二分法最爱玩弄的伎俩，这更是严重亵渎并曲解了人文思维的纯洁性。
当然，任何预设了政治立场的论述与批判（甚至是谩骂），其实都是精明政客操弄下的傀儡习性的展现。最可怕的，当一个社会绝大部分的“难调之口”其实都是预设了政治立场的，我们隐隐看到人文思维的墓碑在伫立着。
（摄影：周嘉惠）
“有没有搞错？会不会驾车的？” “整条马路你爸的吗？” 以上两句话相信对很多人都不陌生，甚至还有些更能表达内心不满的“问候语”，我就不列出来了。
我们其实都是文质彬彬的人，我们也不喜欢成为马路上的流氓或小混混。可是，在这个堵车的城市里，我们的耐心被消磨掉了，有时候也忘了基本的礼貌。
以下一些例子，你犯过吗？
1) 不打信号灯
出路口或换车道不打信号灯就把车驶出来。 这是最常见的行为，不但不礼貌而且也很危险。马路上发生许多意外虽然和打信号灯没直接的关系，但一个小小的提示或许能把意外发生的可能性降低一点点，何乐不为？
2) 跟屁虫(Tail-gating)
你该用什么方式来请前方的车子让路？你是否有意地“一直”把车驶近对方的车尾，带着咄咄逼人的速度和距离向对方抗议？可能在座的一些人会不认同我的看法，可是我非常瞧不起这些人，尤其是当前方的驾驶者已经用该道路最高的行驶速度。我不想超速也不想犯法，你为什么要以这种不礼貌的行为来请我走？要我让路，礼貌些！
3) 礼貌的驾驶速度
超速是不对的，可是这是很难纠正的驾驶态度。在我国有着没写在书本上的规则：由左至右，第一条路是慢速，第二条是中速或高速，第三条是高速和超速。如果在第三条大道行驶的你比后方的车慢，你就得让路！即使对方超速是不对和不礼貌，可是该道路上也没第四条大道让他超速，为安全第一，还是乖乖让路吧。我们不和他们一般见识。
4) 刺眼的大灯
你很喜欢白色的车灯吗？是很酷，但我最讨厌！尤其对迎面而来的车子，你那很炫很酷的白灯非常刺眼。对驶在你前方的车主来说也是个煎熬，他或许需要在黑夜里带着墨镜来应付倒后镜里的白灯。如果刚巧这个驾驶者没墨镜呢？请遵守交通规定，别折磨人了！
5) 并排停车（Double Parking）
并排停车是不对也不礼貌的，但在某些地区因为泊车位严重不够，并排停车是被大众接受和认可的 (当然被执法单位开罚单，你也是活该)。 若你要并排停车，请别忘了把电话号码留下来。
如果并排停车已成习惯的你，拜托不要以为在哪里都可以这样泊车。我最受不了的是在车子来来往往的大道路边，却有些人贪方便和距离靠近目的地，不为他人着想把车停了，拍拍屁股就走。不但使原本通顺无阻的道路开始堵车，也破坏了驾驶者的美好心情。
最好的例子，十五碑小印度和每逢星期四早上靠近 Jaya One 的红绿灯。不在其道路上的人不明白驾驶人的无奈！可恨啊！
6) 在泊车场里
一辆车泊两个车位的情况，现在比较少见了。有些地方真的很难找泊车位，所以有时还会发生争车位的情况。很多人会不满，可是很少人会因为这些小事而和对方起争执。不过还是希望这些霸凌人士自重，对自己的教养和孩子负责。
对了，逼于无奈有些人还会采取人墙行动占位。姑且不说这是不是礼貌的行为，只是他们肯付出努力抛头露面以人力来找泊车位，精神可嘉，车位就让他吧！
7) 分岔路上
是否见过一些车辆竟然在高速道路旁倒车？为什么？因为误过分岔路，认为后方车子不多，危险性不大就倒后退一点点……。我真的不明白，为什么就不能多驶几里路 U turn 回来 或换道而行？马路如虎口，很多的意外是因为疏忽和自以为是而发生的。看开一点嘛。
8) 挑衅
有试过被路上小混混挑衅吗？冷静冷静！别和他们一般见识。如果他们一直挑战你的耐心，千万别以牙还牙把车驶近对方恐吓要撞上他们，也不要有样学样用“国际问候”手语来回复对方。对故意挑衅的人来说，这会让他越战越勇，没完没了。各位，视而不见，避而远之就好了。
9) 怒骂不礼貌的驾车人士
面对不礼貌的驾车人士，我们都会很生气。我们可以骂，可以宣泄，可是前提是不要影响身边的人。如果在车里你一直滔滔不绝怒骂已经远驶他方的人有什么用？受罪的是与你同车的家人或朋友。念一念就好，不要动气！你身边的人是无辜的！
10) 对乘搭你车子的人负责
你如果是喜欢速度和超车，请想想与你同车的人。他们是否会不喜欢你的驾驶速度，会不会担心和感到恐惧？总之，一个有礼貌和负责任的人就应该为他人着想，为自己和他人的生命负责。
11) 插队
这个情形在堵车的城市里十分常见，尤其是在上下班的高峰时段。对于不排队而插队的车辆我们都很讨厌，有时还会故意不让对方得逞一直把车贴近前方的车子。
对了，对这些插队人士还有一项抗议。因为你在分岔路的范围外慢驶插队，这时候你已经给另一道分岔路的驾驶者制造了不便。一条本来可以通顺无阻的大道因为你和同类的插队也开始堵车了。
我知道你很不耐烦也很无奈， 可是你在赶时间，我们大家也在赶时间。请你控制一点好吗？别因为自己的方便给别人制造麻烦。
以上纯属个人意见，都是本人对不礼貌的驾驶人士表示一点抗议。希望大家明白礼貌不只需要在人与人的沟通里，处事态度，也包括了驾驶。 不管你是驾车人士，或是摩托骑士，不但请你尊重生命，也请你尊重公共利益。我国真的很多缺乏公共意识的人士，礼貌和修养该如何提升呢？ 各位，请别小看生活中的小习惯。多自重也希望可以多注意自己的驾驶态度，我们可以礼貌一些，那道路行驶就能愉快一些，安全一些。
（作者提供照片）
小时候都会学习到一些有关礼貌的基本要求，如敬老尊贤、孝顺长辈等等。师长们如此谆谆教诲，希望小朋友待人接物进退有致，长大做个有礼貌的人。
可是时代巨轮迅速转动，新鲜事物不断更替，农业时代的老祖宗多注重人与人之间的交流；对于廿一世纪人物人之间、不必面对面的交流，不曾涉及，导致某些人忽略….
下举一些例子和一些建议，供大家参考。
• 当我们在人来人往的公共场所，使用电子设备玩游戏、看电影时，请尽量把音量调低；如果能够使用耳机，那是最好不过了。
• 两个人之间的交谈，除非是双手无法腾空，否则请尽量避免使用电话的扩音器。相信我，没有人会想要知道你倆在谈什么。
• 如果漏接了一个电话，而你又不能马上回电，请发个短讯通知对方。别让人空等。
• 借别人的电脑来使用时，在没有得到别人允许前，请别尝试去浏览别人的私密，虽然他是你的好朋友。
• 无论是通知佈告、请人滚蛋、与人分手或离职退会等等；请千万别传短讯通知，如果不能当面告知，摇个电话也比短讯通知好上一百倍。
• 有争执，请不要选在公共场所；如果风火雷电真的要吵，尝试找个人少、又不会让别人感到不舒服的地方，继续打骂。
还有以下一些，常常提醒自己，因为出门靠朋友，有礼行天下，
• 如果逼不得已借宿一宵，在离去前，请把床铺好。
• 请记得把钱还给你的朋友，而且愈快愈好，无论金额大小；别等人开口、也不要自以为是的认为他们手头宽裕，因为你永远不知道别人的状况。
• 最后一个，放诸四海皆准的，向人借书，千万记得归还。
xxxx
东北亚国家，首推日本和韩国受儒家文化影响最大。撇开日本不熟不谈，韩国也把自己称着“礼仪之邦”。韩国人的礼，主要体现在对长幼君臣的维护，尤重孝道。所以各位看韩剧时，偶尔会看到老妈打儿子，儿子虽然长得人强马壮，比老妈高好几个头，也只能默默挨打，不敢反抗。
韩国人对上司长辈相当尊敬服从。举个例子，只要上司仍未下班，下属不敢先行离开。一般上，如果遇到年龄相仿的同龄人，韩国人会先问对方年龄，如果发现对方年纪比较大，他们会相对的客气，礼貌周到；同年的话，称兄道弟；如果你年纪比韩国客户小，你就得花多点力气，敬酒递茶送水… 他们认为小辈服侍年长，是一种礼的体现。
行文至此，不能不提到“义气”的义。韩国人对义的理解，体现在“忠”上。千里走单骑的关二哥，华裔会认为他是义薄云天，所以香港警察拜关二哥，黑社会也拜关二哥；韩国人认为那是忠。
韩国人有很多大大小小圈子，同公司的是一个大圈子，同部门的是一个小圈子；同校是大圈子，同系是小圈子；同班是大圈子，同间宿舍是小圈子。当大圈子的另一个部门和小圈子竞争，以小圈子优先。韩国人应该没有大义灭亲的认知，虽然察觉到圈子的抉择可能不对，游走法律边缘，没有圈内人会跳出来指正上司同门，他们会忠于圈圈内的兄弟，大家勇往直前，直到玉石俱焚。
因此，与韩商竞争，很难看到所谓的儒商，基本上也不存在谦谦君子。霸气十足，步步紧逼，民族性如此，无可奈何。不过如果你是客户买家，那另当别论，你可以趾高气扬…
（摄影：Clement）
“仓廪实而知礼节”，礼仪与修养是吃饱穿暖的现代人无法回避的课题。人类社会发展至今，弱肉强食的丛林法则从未改变。但礼仪的产生与推行，让强者碾压弱者时不那么面目狰狞，吃相好看了一点，从而弱者被吞噬之际也稍感好受了一点。虽然这没有改变根本上的弱肉强食，但总算标志着人类文明的进步。
然而，也正是因为弱肉强食的格局一直没有得到改变，强者们所广泛遵循的礼仪渐渐地成了假惺惺的忸怩作态。当持续的礼仪无法改变糟糕的现状的时候，礼仪背后的善意也成了虚伪的代名词。于是，伪君子、衣冠禽兽、人面兽心这类词语频频出现，以表达人们对于礼仪造成的欺骗性的不满。与此同时，真小人形象开始大行其道，获得了更多的褒扬。其背后的逻辑是既然做不到，就不要假惺惺地装模作样，还不如坦诚相告。真小人并非真的“小人”，而是对做君子绝望后的被迫披上的保护伞。每当看到那些试图做君子最后却因为种种原因不可得而绝望地变成伪君子的范例之时，真小人们恐怕会暗自庆幸，小人的外衣给予他们无比的安全感。既然高尚与低劣的人性在任何个体身上都可能同时存在，与其处处煎熬地要做君子，还不如彻底做个小人来的痛快。“我是流氓我怕谁”的流行，正是这种“小人哲学”的宣言。
从艺术创作的角度说，真小人的形象自然比伪君子更讨喜。各种艺术作品中的真小人形象创作的典型套路是，一个自轻自贱、无恶不作的地痞流氓，在戏剧的高潮阶段突然洗心革面，陡然转变而做了一件好事，从而让观众感动不已。相应地，伪君子的角色则常常看起来道貌岸然，知书达理，但在片尾则被揭露出是深藏不露的大奸大恶。也许仔细一想，伪君子的破坏力也许并不比真小人更大，这两种“恶”并没有本质的不同，但坏人变好总是比好人变坏的戏码更讨喜，先抑后扬总是比先扬后抑更让人感动，观众不同的心理期待导致了真小人常常比伪君子更吃香。或者说，在难以改变丛林法则的前提下，越尊重礼仪越吃亏。
但我们无法忽视，真小人的本质问题在于其立足于犬儒主义的出发点。这意味着真小人们早早地放弃了一切礼仪规范，对于世事绝望，玩世不恭的无所谓。摆脱做君子的包袱，看似洒脱，实则是向强权低头，成为命运的奴隶。反过来，伪君子更像是悲壮的勇士，明知真君子难以为继，仍然不屈不挠地试图向他靠近。从这个意义上说，伪君子仍然比真小人可爱一点，起码他们仍然分辨善恶，知道荣耻，谨守礼仪，试图让礼仪来规范社会的运行。爱默生说道，人崇敬爱的原因是因为它总是向上的，而不是向下的；它总是希望而不是绝望。伪君子的可爱之处在于保持了向上的姿态和人生的希望，礼仪就是这种希望的表象。如果说君子是中文语境中对于完人的期待的话，那么既然这个世界上不存在完人，伪君子就是未完成的完人。这个世界也正是由于存在这么多的伪君子才令人感动，因为他们即便作恶也仍然知耻，只有知耻才不会放弃向上的努力，只有知耻才不会选择做一个小人来敷衍一生。一两个真小人的艺术形象或许让人耳目一新，但如果世界上真的充满了真小人的话，那么恐怕这个世界会比现在更糟。因此，为了让这个世界保留一点向上的希望，我们需要勇敢地承担地做一个君子的压力，坚持礼仪，坚持远离小人，哪怕是伪君子，也更靠近真君子。
（摄影：周嘉惠。要参照今年8月9日的配图，是同一朵花：按这里）
看官如果是生活在大马，可否分享，最近曾经被哪一家机构或人类礼貌对待的吗？感觉服务态度良好的吗？我个人觉得，不管是在私人领域或公共服务领域，马来西亚人的服务素质是每况愈下。
电视广告里，服务生或销售人员常常挂着笑脸，欢迎客人的到来。但是来到真实生活的时候，笑脸统统不见了。你看，以前光顾麦当劳，服务生会带着亲切的笑容欢迎你光临。在为你下单的时候，笑容可掬，让人如沐春风。现在呢，进门没有人欢迎，下单的时候，偶尔对你笑一笑，算你赚到。下单完毕，付钱时他们有时候连“谢谢”也省下了。即是说谢谢，也仅仅是嘴角稍微向上拉，似笑非笑的，完全不是那种发自内心的“谢谢”。 即使是在更高档的星巴克，有时候我也很怀疑，自己是不是得罪了服务生？否则干嘛黑着脸下单啊？ 酒店、购物广场、游乐中心，有礼貌的服务人员，也越来越少了。
政府机构更加不用说了。虽然我们身为纳税人，理应被礼貌对待。但是，哎，不用我多说，大马人都知道政府人员服务的态度。在付钱的柜台，往往有个箱子，让人们选择“服务人员的态度如何？”。我常常觉得，那是不是让政府可以多坑钱的其中一个藉口？如果多数人说“不好”的话，这位政府人员就不会获得升职？就不会获分发花红？否则这么一个人人皆知的答案，何必多此一举？
因为家里经营餐馆，所以从小就熟读“客户永远是对的”这句话。来到店里的客人，我们都尽量让他们感觉宾至如归。所以光顾其他餐厅时，服务员的态度让我很惊讶—-凭这种服务态度，竟然还可以生存？有一些出名的餐馆，老板还摆出一副“你可以等就等吧，不可以等就别等了”的臭脸。这种店，不管多出名，我都宁可把钱丢进大海，也不愿意继续助长他的傲慢。
话说原来我们曾经享名热情、乐于助人、好客和有礼貌的哦！那是什么原因让我们的服务素质越来越差了呢？是不是城市化让人们越来越疏离？还是因为英语不好，所以自卑心作祟，进而连笑容也省下了？外劳太多，老板们来不及提升外劳们基本的服务态度？还是因为年轻一代不愁吃不愁穿，什么待客之道都抛诸脑后了？
（摄影：李嘉永）
中国的“礼仪之邦”美称源自何人何时不得而知，反正“礼仪”二字似乎不带什么骂人的意思，大家也就欣然接受。实际上，这个“仪”字最早的写法应该是“义”，也不知怎的写着写着就变样了，因此所谓“礼仪之邦”其实原本指的是“礼义之邦”。
“礼义”跟礼貌没有直接的关系，它跟古代的等级制度的关系倒是比较密切，中华文化从一开始就很讲究尊卑长幼的秩序，这种精神和内涵从古代到今天都没什么改变。根据《说文解字》这本古老的中文字典，“礼”字最原始的意思则是“履行。透过祭神祈福”(履也。所以事神致福也)，“义”的意思则是“我军威武的出征仪式” (己之威仪也)。
“礼仪”这个词指的就是比较具体礼貌、礼节的表现形式或仪式。譬如曾经听说过根据传统的餐桌礼仪，请客吃饭时主人必然在客人的饭碗之旁再放一碗饭，以方便客人需要时添饭。我们今天的做法是需要添饭就出声，依老一派人的看法，颇有让客人“要饭”的嫌疑，那是十分失礼的事。
说中国是“礼仪之邦”意指中国特别讲究礼貌，实际上传统文化虽然也强调礼貌、讲究仪式，但那并不是核心价值。礼、义、廉、耻，国之四维，这“礼”、“义”是很标准的儒家概念，也代表着根本的中华文化精神。
附：来稿衔接不上，这里写篇短文澄清有关“礼仪之邦”的误会。
学文集 