小时候老师说上课要安静听课， 因为这才能够专心的吸取知识。父母则教导小孩要听从大人的话， 因为这才能避免不必要的麻烦。老人家说一对耳朵一张嘴，多听少说是一种礼貌，也是对别人尊重的行为。
其实聆听在生活上的确扮演着重要的角色，也是维持人与人最重要的沟通点。有人喜欢在对方话未说完就打断或迫不及待地打岔，那是鲁莽及不懂得尊重。更可恶的是有人喜欢单凭听而不去了解对方的意思，那是固执，也是一般所说的没用脑去听。
试想一对夫妻都不爱聆听双方的意见，你有你说，我有我做，最后会是怎么样的家庭？朋友相处之间只有说而不听，那做朋友有何意思？倒不如干脆回家对着墙壁滔滔不绝算了。在公司会议里，如果每人都七嘴八舌的各有各说，情况还不是如夜市一样的热闹，那谁来听重点啊？几时才会结束会议啊？
其实人与人沟通的方式多得很，有直接说的，也有爱兜圈子说的，也有是以行动方式来说的。无论是哪一种方式，目的只是要对方“听”到所要传达的讯息。所以，用心去听对方所对你说的话是一种智慧，同时也是一种尊重别人的美德。听了未必需要完全赞成对方的意思，但起码要懂得基本礼貌去尊重对方言论自由。听了不适合自己观念的话，也不需要像勇士般去挑战对方的话，反正话说出口是不可能收回的，冷静对待不是更好吗？
在这有点乱七八糟的社会里，每一个人都有责任去聆听别人的话，听和说是一个不间断的过程，也是维持人与人之间的关系的工具。医生听病人的解述，病人听医生的诊断，这是一个正常的规律。员工听取上司的决定，上司聆听员工的汇报，工作环境自然顺畅得多。百姓听取领导者的政策，领导者聆听百姓的心声，国家当然安稳和睦。
“听”真的是一门礼貌及学问。
（照片由作者提供）
